Política de privacidade

Esta política explica como a TEM VIAGEM LTDA (CNPJ 46.747.831/0001-22), de Chapecó/SC, trata os dados pessoais de quem usa este site, fala com a gente ou contrata nossos serviços, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).

Quais dados usamos

Os formulários de contato e de orçamento do site não guardam nada: eles apenas montam a mensagem e abrem o seu WhatsApp. Quando você pede um orçamento ou contrata uma viagem, usamos nome, telefone, e-mail, CPF ou CNPJ e os dados da viagem (datas, destino, número de passageiros) para preparar a proposta, emitir cobrança e nota fiscal e organizar o transporte.

Com quem compartilhamos

Só com quem é necessário para prestar o serviço: o parceiro responsável pelo veículo e pelo motorista (dados da viagem e, quando exigido, a lista de passageiros), a empresa de cobrança que emite boletos e Pix, e órgãos públicos quando a lei pedir. Não vendemos dados.

Redes sociais

Usamos as ferramentas oficiais da Meta para publicar automaticamente nossos próprios posts no Instagram e no Facebook. Essa integração não coleta dados de seguidores ou visitantes.

Cookies

Usamos apenas cookies essenciais (por exemplo, o da área restrita da equipe) e guardamos a sua escolha sobre cookies. Somente se você clicar em "Aceitar" no aviso do site, usamos o Pixel da Meta e a API de Conversões da Meta para medir quantas pessoas chegam pelos nossos anúncios e clicam no botão de WhatsApp. Esses dados servem para avaliar e melhorar os anúncios; não os usamos para identificar você pelo nome nem os vendemos. Se você recusar, o Pixel não é carregado e o site funciona do mesmo jeito.

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Seus direitos e exclusão de dados

Você pode pedir a qualquer momento acesso, correção ou exclusão dos seus dados pelo e-mail [email protected] ou pelo WhatsApp (49) 98850-7837. Respondemos em até 15 dias. Dados ligados a notas fiscais e contratos são guardados pelo prazo que a lei exige.

Atualizada em 29/10/2026.